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Términos y Condiciones de Venta

  1. El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si se redactaron después de estos términos y condiciones estándar de venta. Para que sea válida, cualquier derogación debe acordarse expresamente por escrito y con antelación.
  2. Nuestras facturas se pueden pagar en un plazo de 21 días laborables, a menos que se indique otro plazo de pago en la factura o en la orden. En caso de falta de pago en la fecha de vencimiento, Zymo, S.A. se reserva el derecho de solicitar un pago de intereses fijo por un valor total del 10% de la suma restante adeudada. Zymo, S.A. tendrá la autorización de suspender cualquier prestación de servicios sin previo aviso en caso de retraso en el pago.
  3. Si un pago sigue pendiente más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, Zymo, S.A. se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de cobro de deudas. Todos los gastos legales correrán a cargo del cliente.
  4. Algunos países aplican retenciones en el origen sobre el importe de las facturas, según lo indique la legislación de cada páis. Cualquier retención en origen la pagará el cliente a las autoridades fiscales. Zymo, S.A. no puede, en ningún caso, implicarse en los costos relacionados con la legislación de un país. Por lo tanto, el importe total de la factura será una deuda a Zymo, S.A. y no incluye ningún costo relacionado con la legislación del país en el que se encuentra el cliente.
  5. Para clientes con presencia global, la tarificación aplicable siempre se basa en la ubicación del cliente con la lista de precios más alta, a menos que se especifique lo contrario por escrito en el momento de la compra.
  6. Suscripciones Mensuales solo están disponibles para alojamiento de la Plataforma en la Nube (Odoo SaaS y Odoo SH). El pago de las Suscripciones Mensuales solo puede realizarse con tarjeta de crédito o un método de débito automático equivalente admitido. Zymo, S.A se reserva el derecho de rechazar cualquier Suscripción Mensual que no cumpla con estas condiciones.
  7. Zymo, S.A. se compromete a hacer todo lo posible para prestar los servicios en el momento oportuno y de acuerdo con los plazos acordados. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede considerarse como una obligación de resultados. En ningún caso el cliente podrá requerir a Zymo, S.A. comparecer como un tercero en cualquier reclamo por daños que presente un consumidor final contra el cliente.
  8. En orden, para que sea admisible, cualquier reclamación se debe notificar a Zymo, S.A. Esto se hará mediante una carta que se enviará a la oficina registrada y necesitará de acuse de recibo en un plazo de 8 días después de la entrega de los productos o la prestación de los servicios.
  9. Todas las relaciones contractuales se regirán exclusivamente por las leyes del país.